1×24 Jam, Telkom Indonesia Tak Mampu Atasi Internet Ngadat

Avatar of PortalMadura.Com
1x24 Jam, Telkom Indonesia Tak Mampu Atasi Internet Ngadat
Ist. Net

PortalMadura.Com – PT Indonesia tak mampu mengatasi yang dikeluhkan pelanggganya. Terbukti, internet dibagian Redaksi PortalMadura.Com dengan layanan IndiHome dibiarkan ngadat alias tak berfungsi sejak pukul 11.00 Wib, Rabu (2/12/2015) sampai pukul 11.00 Wib, Kamis (3/12/2015).

Bagian Redaksi PortalMadura.Com telah mengadukan pada bagian layanan Telkom147 pada pukul 14.00 Wib, Rabu (2/12/2015). Karena tidak ada tindaklanjut dari pengaduan itu, kembali melaporkan pada pukul 18.00 Wib. Namun, layanan internet tetap ngadat dan tidak ada petugas yang merespon.

Layanan telkom yang dirasa kurang profesional itu, akhirnya berusaha dilaporkan kembali pada pukul 07.30 Wib, Kamis (3/12/2015) pada nomor pengaduan Telkom 147. Pengaduan tersebut ternyata belum membuahkan hasil. Hingga pukul 11.00 Wib, internet dibagian Redaksi PortalMadura.Com tetap tidak bisa digunakan.

“Plgn yth, laporan gangguan inet no 152431209012 telah diregister dgn tiket no IN873958, mhn maaf atas ketidaknyamanannya, tks,” kata Telkom147 via pesan singkat menjawab laporan ketiga.(Hartono)

DAPATKAN UPDATE BERITA LAINNYA DI

google news icon

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.