PortalMadura.com, Jakarta – PT VADS Indonesia sukses mengadakan Workshop for Leaders 2024 bertema “Humanizing Customer with Tech Embodiment” di Jakarta. Acara ini menghadirkan para pemimpin industri untuk membahas bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan. CEO PT VADS Indonesia, Saravanan Belusami, membuka acara dengan menyoroti pentingnya penerapan AI untuk mempercepat respons layanan dan menciptakan interaksi yang lebih efisien dan personal dengan pelanggan.
Workshop ini menampilkan panel diskusi yang dipandu oleh Deddy Hermansyah, CMO PT VADS Indonesia. Panelis seperti Galuh Koco Sadewo dari Botika, Linda Nurhandayani dari PAM Jaya, dan Ratih Aprilia dari Haier Sales Indonesia berbagi wawasan tentang implementasi AI di sektor bisnis masing-masing. Para pembicara memaparkan bagaimana teknologi telah membantu menciptakan layanan yang lebih responsif, adaptif, dan berpusat pada kebutuhan pelanggan.
Selain itu, acara ini mengadakan Interactive Roundtable Discussion untuk mendorong kolaborasi dan berbagi pengalaman antar peserta. Para peserta dengan antusias mendiskusikan peluang baru dalam penerapan AI di perusahaan mereka. Salah satu pembicara, Ratih Aprilia, mengapresiasi acara ini sebagai wadah berbagi ilmu dan inovasi yang mendukung transformasi digital di berbagai industri.
Melalui acara ini, PT VADS Indonesia mempertegas komitmennya sebagai fasilitator inovasi teknologi yang relevan untuk meningkatkan layanan pelanggan di era digital. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.vads.co.id atau hubungi Arum Tias Astiningsih di 082177406930.
