PortalMadura.com, Jakarta – Microsoft mengumumkan bahwa layanan Skype akan resmi dihentikan pada Mei 2025, mengakhiri eksistensinya setelah lebih dari dua dekade. Sejak dirilis pada 2003, Skype dikenal sebagai platform komunikasi digital yang inovatif. Akuisisi oleh Microsoft pada 2011 sempat memperkuat posisinya, tetapi kini perusahaan lebih memprioritaskan Microsoft Teams yang telah terintegrasi dengan Windows 11. Pengguna Skype diberikan opsi untuk beralih ke Microsoft Teams atau mengekspor data mereka sebelum layanan ini benar-benar ditutup.
Sebagai alternatif bagi bisnis yang memerlukan solusi komunikasi modern, MiiTel hadir dengan berbagai fitur berbasis kecerdasan buatan (AI). Layanan ini memungkinkan pengguna mengelola panggilan dan rapat dalam satu platform, lengkap dengan fitur perekaman, transkripsi otomatis, serta analisis percakapan berbasis AI. Dengan teknologi ini, MiiTel dapat mengevaluasi performa komunikasi, seperti rasio berbicara dan mendengar, intonasi, serta kecepatan bicara, sehingga tim dapat meningkatkan efektivitas komunikasi mereka.
Selain itu, MiiTel mendukung integrasi dengan berbagai platform bisnis seperti Salesforce, HubSpot, Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams, sehingga mempermudah kolaborasi antar tim, terutama dalam sistem kerja jarak jauh. Fitur panggilan internasionalnya juga memungkinkan bisnis terhubung dengan klien di berbagai negara dengan kualitas suara yang jernih. MiiTel bahkan menyediakan opsi Scan to Call dan Instant Call, di mana pelanggan dapat langsung menghubungi layanan bisnis hanya dengan memindai kode QR atau mengklik tautan, tanpa memerlukan pulsa atau kartu SIM.
RevComm, perusahaan teknologi asal Jepang yang mengembangkan MiiTel, memiliki visi untuk meningkatkan kualitas komunikasi dalam bisnis dengan memanfaatkan AI. Dengan pertumbuhan yang pesat, RevComm telah meraih berbagai penghargaan, termasuk Forbes Japan’s Startup of the Year dan Google for Startups. Dalam lima tahun terakhir, perusahaan ini berhasil menjadi unicorn dan terus berinovasi dalam bidang komunikasi berbasis suara dan data. Dengan berbagai fitur unggulan, MiiTel bukan hanya menjadi pengganti Skype, tetapi juga solusi yang mampu meningkatkan efisiensi dan produktivitas komunikasi bisnis.
