MiiTel Perkenalkan Fitur Scan to Call: Hubungi Secara Gratis dengan Hanya Satu Scan!

PortalMadura.Com – Inovasi terbaru di dunia telekomunikasi hadir melalui MiiTel, dengan fitur Scan to Call yang memungkinkan panggilan telepon hanya dengan scan QR code. Layanan VoIP ini mengintegrasikan analitik canggih berbasis Kecerdasan Buatan (AI).

MiiTel memperkenalkan Scan to Call sebagai solusi pintar untuk bisnis yang ingin memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan Customer Service, Sales, dan Call Center secara efisien dan tanpa biaya (Jakarta, 14 Mei 2024).

Keunggulan MiiTel Scan to Call

Fitur ini tidak membebani pelanggan dengan biaya telepon, sebuah strategi yang efektif untuk meningkatkan volume panggilan dan memperkuat kepuasan pelanggan. MiiTel menyediakan dua varian dari Scan to Call, yakni dengan atau tanpa form pengisian data.

Dengan form, pelanggan diarahkan untuk mengisi data yang relevan sebelum panggilan, seperti nama, nomor telepon, dan kebutuhan spesifik, yang membantu bisnis dalam mengumpulkan informasi penting. Sementara versi tanpa form membolehkan pelanggan untuk langsung terhubung tanpa mengisi detail terlebih dahulu, mempercepat proses komunikasi.

Cara Mengaktifkan MiiTel Scan to Call untuk Bisnis Anda

ilustrasi penggunaan MiiTel Scan to Call dengan form dari sisi pelanggan (kiri) dan agent (kanan)

1. Hubungi tim MiiTel untuk menyiapkan QR code khusus dan jalur khusus untuk fitur ini.
2. Sesuaikan aturan sambungan masuk dan filter panggilan sesuai kebutuhan operasional bisnis Anda.
3. Tempatkan QR code pada media promosi seperti aplikasi, situs web, media sosial, poster, brosur, dan kartu nama.
4. Pelanggan cukup scan QR code menggunakan kamera smartphone mereka.
5. Setelah scan, pelanggan akan diarahkan ke halaman web, dan dapat mengisi form jika perlu, lalu memulai panggilan.
6. Panggilan akan langsung tersambung ke sistem telepon MiiTel yang digunakan oleh bisnis.

Manfaat MiiTel Scan to Call untuk Berbagai Sektor Bisnis

• Layanan Pelanggan Perbankan dan Keuangan: Integrasikan pada aplikasi, website, atau ATM untuk sambungan langsung ke Customer Service.
• Resepsionis Hospitality: Pasang di kamar hotel untuk memudahkan tamu menghubungi resepsionis tanpa perlu telepon kamar.
• Pemasaran dan Penjualan: Efektif untuk agen perjalanan, penyelenggara acara, layanan kesehatan, dan bisnis FnB, memudahkan konsultasi dan pemesanan.
• MiiTel Scan to Call: Scan, Start Call, and Connect! Sebuah solusi telekomunikasi yang praktis dan modern.

Tentang RevComm

MiiTel adalah produk andalan dari RevComm, perusahaan teknologi Jepang yang berkembang pesat. Dalam kurun waktu lima tahun, RevComm telah mencapai status unicorn dan memenangkan berbagai penghargaan seperti Forbes Japan’s Startup of the Year dan Forbes AI 50.