PortalMadura.Com, Sumenep – Layanan internet Telkom IndiHome mengganggu aktivitas keredaksian media online PortalMadura.Com, sejak Minggu (22/2/2017) sampai Rabu (1/3/2017) malam.
Selama Empat hari terakhir tersebut, jaringan internet lelet dan putus nyambung. Dapur redaksi PortalMadura.Com sudah melaporkan gangguan internet itu sejak, Senin (23/2/2017), pada petugas Telkom Sumenep.
Usaha itu tidak mendapat respon dari petugas. Hingga akhirnya memutuskan untuk melaporkan pada layanan 147 dan mendapat nomor laporan IN13819324, tertanggal 28 Februari 2017. Laporan tersebut baru ditindak lanjuti, Rabu (1/3/2017).
“Pelanggan Yth, gangguan internet….., tiket no IN13819324 akan didatangi teknisi Zainal perkiraan perbaikan tgl 01 Maret 2017,” demikian pesan singkat dari 1147.
Petugas itupun datang dan berusaha melakukan perbaikan. Namun, hasilnya nihil. Jaringan internet tetap lelet dan putus nyambung, tetap berlangsung.
Redaksi PortalMadura.Com, melaporkan kembali, Rabu (1/3/2017) melalui 147 dan mendapat nomor laporan kembali, IN13866751. Namun, hingga pukul 19:30 WIB, belum ada usaha menindak lanjuti laporan tersebut.
Internet Telkom IndiHome tetap lelet dan putus nyambung. Adakah yang mendapat pelayanan yang sama?.(redaksi)
DAPATKAN UPDATE BERITA LAINNYA DI
