PortalMadura.Com, Jakarta – Indotek.ai, perusahaan teknologi kecerdasan buatan (AI), memperkenalkan Smart Name Tag, sebuah inovasi baru yang dirancang untuk merevolusi proses penjualan. Dalam acara makan malam dan sesi networking bertema “The Future of Sales: Powered by Voice Technology,” Direktur Indotek.ai, Hendy Wijaya, menjelaskan manfaat teknologi ini dalam membantu tenaga penjualan menghadapi tantangan di lapangan.
Solusi AI untuk Efisiensi Sales
Dalam presentasinya, Hendy menggarisbawahi bahwa Smart Name Tag memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memperbaiki interaksi antara tenaga penjualan dan pelanggan. Teknologi ini dapat menganalisis kebutuhan pelanggan secara real-time dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai, menciptakan layanan yang lebih personal.
“Dengan kecerdasan buatan, proses penjualan yang biasanya memakan waktu dapat disederhanakan menjadi lebih efektif. Kami percaya bahwa Smart Name Tag adalah investasi jangka panjang yang dapat mendukung bisnis di berbagai sektor,” ujar Hendy.
Studi Kasus Bersama Wuling
Indotek.ai telah bekerja sama dengan Wuling, sebuah merek otomotif terkemuka, untuk mengimplementasikan Smart Name Tag pada divisi penjualannya. Hasil awal menunjukkan peningkatan dalam interaksi dengan pelanggan dan efisiensi layanan.
“Teknologi ini tidak hanya memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik tetapi juga membantu tenaga penjualan memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik,” tambah Hendy.
Teknologi di Balik Smart Name Tag
Produk ini memanfaatkan teknologi seperti Natural Language Processing (NLP), Automation Speech Recognition (ASR), dan Text-to-Speech (TTS) untuk menciptakan pengalaman interaksi yang lebih humanis dan efisien.
Potensi di Berbagai Industri
Selain otomotif, Indotek.ai melihat peluang besar untuk Smart Name Tag di berbagai industri, seperti perbankan, telekomunikasi, kesehatan, dan ritel. Teknologi ini diharapkan dapat mempercepat transformasi digital dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Komitmen pada Inovasi Berkelanjutan
Indotek.ai terus mengembangkan produknya untuk menjangkau lebih banyak sektor bisnis. Dengan pendekatan berbasis AI, perusahaan berkomitmen menciptakan teknologi yang mendukung interaksi bisnis yang lebih optimal dan berkelanjutan.
Tentang Indotek.ai
Indotek.ai, bagian dari PT. Kecerdasan Digital Indonesia, adalah perusahaan yang berfokus pada optimalisasi interaksi bisnis melalui teknologi AI. Produk unggulannya mencakup sistem IVR, Auto-dial, dan Smart Name Tag yang dirancang untuk mendukung efisiensi bisnis modern.