PortalMadura.Com – MiiTel RecPod adalah aplikasi inovatif yang dirancang untuk meningkatkan kunjungan penjualan lapangan dengan merekam, menyalin, merangkum, dan menganalisis percakapan secara otomatis hanya dengan menggunakan ponsel pintar. Dalam lingkungan bisnis yang kompetitif, penjualan lapangan memainkan peran penting dalam membangun hubungan klien dan mengidentifikasi peluang. Namun, mengelola informasi selama kunjungan dengan mobilitas tinggi ini dapat menjadi sebuah tantangan. Biasanya, tenaga penjualan lapangan mengandalkan pencatatan manual, yang memakan waktu dan dapat menyebabkan detail yang terlewat selama percakapan penting.
Untuk mengatasi tantangan ini, RevComm memperkenalkan MiiTel RecPod. Aplikasi ini memungkinkan tenaga penjualan dengan mudah merekam dan menyimpan semua percakapan mereka dengan klien. Hal ini memastikan tidak ada informasi penting yang hilang, sehingga membuat proses dokumentasi lebih andal dan efisien. Aplikasi ini mudah digunakan, hanya memerlukan beberapa ketukan pada ponsel cerdas untuk mulai merekam, menjeda, dan menyimpan percakapan, yang kemudian dapat diunggah ke MiiTel Analytics untuk diproses lebih lanjut.
Selain merekam, MiiTel RecPod secara otomatis mentranskripsikan dan merangkum percakapan, memungkinkan peninjauan cepat atas informasi penting. Didukung oleh kecerdasan buatan, aplikasi ini juga menganalisis metrik komunikasi, seperti kecepatan bicara, intonasi, dan nada emosional, membantu tim penjualan menyempurnakan pendekatan mereka berdasarkan wawasan dari interaksi sebelumnya.
Fitur analisis percakapan ini sangat berguna untuk memahami strategi apa yang menghasilkan respons pelanggan yang positif, memberikan data berharga untuk pengambilan keputusan dan perencanaan strategis. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas rutin, MiiTel RecPod meningkatkan produktivitas penjualan lapangan, memungkinkan tim untuk fokus pada keterlibatan klien daripada pekerjaan administratif.
