PortalMadura.Com – bitbybit, startup teknologi asal Indonesia, menghadirkan AI Studio sebagai solusi inovatif dalam industri e-commerce. Dengan teknologi AI Agent, bisnis dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui WhatsApp tanpa memerlukan aplikasi, website, atau marketplace. Peluncuran AI Studio diumumkan dalam acara “WhatsApp + AI Commerce, from Chat to Checkout” yang diselenggarakan di kantor Meta Indonesia, menandai terobosan baru dalam digitalisasi ritel.
AI Studio dirancang untuk memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan personal dengan memanfaatkan kecerdasan buatan. Teknologi ini memungkinkan chatbot cerdas memahami konteks percakapan, memberikan rekomendasi produk, serta mengingatkan pelanggan untuk menyelesaikan transaksi. Dengan fitur tanpa coding dan AI Playground, bisnis dapat dengan mudah mengadopsi teknologi ini tanpa hambatan teknis.
Meta Indonesia mendukung inovasi ini sebagai bagian dari upaya mengembangkan AI dalam ekosistem bisnis digital. Affancik Hamim, Head of Industry Meta, menegaskan bahwa investasi Meta dalam AI bertujuan membantu bisnis memaksimalkan potensi WhatsApp Commerce. Sementara itu, I Gusti Ayu Alma dari Meta menyoroti peran AI Agent dalam meningkatkan konversi penjualan dengan pengingat transaksi yang lebih efektif.
Dengan peluncuran AI Studio, bitbybit semakin memperkuat perannya dalam transformasi e-commerce berbasis percakapan. Teknologi ini membuka peluang bagi bisnis untuk menjangkau pelanggan lebih luas, membangun hubungan yang lebih erat, dan meningkatkan efisiensi tanpa bergantung pada platform e-commerce tradisional.
