PortalMadura.Com, Pamekasan – Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Pamekasan, Madura, Jawa Timur, Agoes Bachtiar mengaku rutin melakukan pembinaan kepada petugas lapangan guna menghindari sesuatu yang tidak diinginkan.
Agoes tidak menampik banyaknya keluhan dari pelanggan atas ulah oknum petugas lapangan. Seperti penarikan tarif tidak sesuai water meter, aliran air yang sering mampet atau pelayanan lain yang merugikan pelanggan.
“Kalau pembinaan (kepada petugas) itu tiap bulan mas, setiap bulan saya kumpulkan semua kepala ranting dan pimpinan dan saya berikan pengarahan,” klaimnya, Minggu (29/11/2015).
Dia berharap, petugas dapat melaksanakan tugasnya dengan baik agar pelanggan merasa terlayani dengan baik. Meski terkadang aliran air tidak normal. (Marzukiy/har)
DAPATKAN UPDATE BERITA LAINNYA DI
