PortalMadura.com, Jakarta – Integrasi MiiTel Phone dengan Deskpro memberikan solusi efisien untuk mengelola interaksi pelanggan melalui telepon, WhatsApp, dan sistem ticketing dalam satu platform. Dengan fitur seperti otomatisasi pembuatan tiket dan tampilan informasi pelanggan secara instan, integrasi ini mempermudah tim customer service dalam memberikan layanan yang cepat dan personal.
Melalui integrasi ini, setiap panggilan masuk melalui MiiTel secara otomatis akan membuat tiket di Deskpro, memastikan semua interaksi tercatat dengan rapi. Selain itu, informasi pelanggan langsung muncul saat panggilan diterima, sehingga tim dapat memberikan respon yang lebih tepat dan relevan.
Fitur notifikasi pop-up untuk panggilan masuk membantu tim tetap siaga tanpa harus terus memantau perangkat, sementara integrasi nomor MiiTel dengan WhatsApp Business API (WABA) memungkinkan komunikasi yang konsisten dan profesional di semua saluran.
Dengan solusi ini, Deskpro menjadi pusat pengelolaan layanan pelanggan yang terintegrasi, menyederhanakan operasional tanpa perlu berpindah-pindah platform. Segera jadwalkan demo gratis dengan klik di sini dan optimalkan manajemen interaksi pelanggan Anda!
