Telkom Sumenep Lamban Tindak Lanjuti Laporan Pelanggan Internet

Avatar of PortalMadura.Com
Telkom Sumenep Lamban Tindak Lanjuti Laporan Pelanggan Internet
Ist. Net

PortalMadura.Com, Sumenep, Madura, Jawa Timur lamban dalam melakukan penanganan pengaduan pelanggan internet melalui layanan produk IndiHome.

Buktinya, jaringan internet bagian Redaksi PortalMadura.Com ngadat sejak pukul 15.00 Wib, Senin (4/4/2016) hingga pukul 11.20 Wib, Selasa (5/4/2016), namun tetap tidak ada petugas yang datang.

Bagian Redaksi telah melaporkan ketidak nyamanan layanan itu ke nomor pengaduan 147 pada pukul 08:27 Wib, Selasa (5/4/2016). Laporan gangguan Internet tersebut telah masuk registrasi tiket no. IN3548262.

“Kami berupaya semaksimal mungkin agar perbaikan terhadap gangguan Internet Bapak/Ibu segera tersolusi,” tulisnya dalam email yang dikirim pihak telkom.

Pada pukul 10.50 Wib, bagian Redaksi PortalMadura.Com kembali berusaha menghubungi 147. Namun, hingga pukul 11.20 Wib, petugas Telkom belum juga ada kunjungan dan internet tetap ngadat. (Choir)

DAPATKAN UPDATE BERITA LAINNYA DI

google news icon

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.