PortalMadura.Com – Broadcast WhatsApp adalah metode efektif untuk menjangkau pelanggan, tetapi dapat berisiko jika tidak sesuai kebijakan platform. Pemblokiran sering terjadi akibat penggunaan WhatsApp non-API, pengiriman pesan tanpa izin, volume pesan berlebihan, atau penggunaan software tidak resmi.
Menggunakan WhatsApp Business API dari mitra resmi seperti Barantum membantu bisnis mengirim pesan dalam jumlah besar secara aman. Namun, meskipun lebih stabil, API ini tetap memiliki risiko blokir jika tidak mematuhi aturan WhatsApp, seperti mengirim spam atau terlibat dalam bisnis yang dilarang.
WhatsApp menyediakan Quality Rating untuk memantau status akun bisnis, dengan indikator hijau (aman), kuning (peringatan), dan merah (berisiko). Dengan sistem ini, bisnis dapat mengelola aktivitas broadcast secara lebih bijak untuk menghindari pemblokiran. Tetap mengikuti kebijakan WhatsApp adalah kunci agar nomor bisnis tetap aman digunakan.
Tentang Barantum.com
Barantum.com adalah perusahaan penyedia aplikasi CRM, sistem omnichannel chat, call center software dan BSP WhatsApp terkemuka dengan layanan terbaik di Indonesia. Barantum.com cocok digunakan untuk divisi penjualan, pemasaran, pusat panggilan, layanan pelanggan, telemarketing dan telesales.