PortalMadura.Com – Industri e-commerce di Indonesia diperkirakan akan mencapai nilai US$160 miliar (sekitar Rp2,51 kuadriliun) pada tahun 2030. Kerja sama dengan penyedia layanan e-commerce dianggap sebagai strategi penting untuk memanfaatkan peluang pasar ini.
Industri e-commerce di Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan yang signifikan setiap tahunnya. Laporan SEA e-Conomy 2023 oleh Google, Temasek, dan Bain & Company menunjukkan bahwa nilai gross merchandise value (GMV) e-commerce Indonesia pada tahun 2023 mencapai US$62 miliar (Rp975,3 triliun) dan diperkirakan akan bertumbuh hingga US$160 miliar (Rp2,51 kuadriliun) pada tahun 2030.
Berdasarkan laporan dari Momentum Works, Indonesia menjadi negara dengan volume transaksi e-commerce terbesar di Asia Tenggara pada tahun 2023, dengan kontribusi sebesar 52% dari total GMV di kawasan ini. Meskipun demikian, proporsi transaksi e-commerce dibandingkan dengan ritel offline di Indonesia masih tergolong rendah, yakni hanya 3,42 persen pada tahun 2022, menurut data dari Oosga. Angka ini masih jauh jika dibandingkan dengan Amerika Serikat yang sudah mencapai 16,75 persen.
Fakta tersebut menunjukkan bahwa potensi pasar e-commerce di Indonesia masih sangat besar dan memiliki ruang untuk berkembang lebih luas lagi. Untuk itu, PT Transcosmos Commerce hadir sebagai salah satu penyedia layanan e-commerce terdepan di Indonesia, bertujuan untuk membantu merek dalam meningkatkan penjualan online mereka dengan menyediakan layanan yang komprehensif, mulai dari strategi penjualan hingga pemenuhan pesanan.
Berikut adalah tiga keuntungan utama dari berkolaborasi dengan penyedia layanan e-commerce dalam meningkatkan penjualan online:
- Peningkatan Penjualan Hingga Dua Kali Lipat
Tujuan utama dari penyedia layanan e-commerce adalah untuk membantu klien meningkatkan penjualan online mereka. Dengan dukungan sumber daya profesional dan pengalaman yang terbukti di industri ini, Transcosmos Commerce berhasil meningkatkan rata-rata penjualan klien mereka hingga dua kali lipat dalam waktu tiga bulan. Peningkatan penjualan ini didukung oleh strategi iklan yang efektif di berbagai marketplace, dengan rata-rata Return on Ad Spend (ROAS) mencapai 21 kali.
- Efisiensi Proses Logistik
Pengalaman belanja yang lancar dan cepat merupakan salah satu faktor penting dalam membangun loyalitas pelanggan. Menurut studi dari Voxware, sekitar 69% konsumen enggan untuk berbelanja kembali jika produk yang mereka beli tidak tiba dalam dua hari dari tanggal yang dijanjikan. Dengan bantuan penyedia layanan e-commerce yang terpercaya, proses logistik dapat menjadi lebih efisien. Transcosmos Commerce memiliki gudang pemenuhan di Jabodetabek dan bekerja sama dengan mitra logistik yang terpercaya untuk memastikan produk sampai ke tangan konsumen tepat waktu.
- Lokalisasi Konten
Bagi merek internasional, tantangan utama saat memasuki pasar Indonesia adalah bagaimana mengadaptasi konten pemasaran mereka agar sesuai dengan preferensi konsumen lokal. Lokalisasi konten melibatkan lebih dari sekadar terjemahan bahasa, melainkan juga adaptasi format, desain, dan sensitivitas budaya untuk memastikan relevansi strategi pemasaran.
Sebagian besar klien Transcosmos Commerce adalah merek internasional yang membutuhkan adaptasi konten agar sesuai dengan pasar Indonesia. Dengan layanan Transcosmos Commerce, konten dan strategi penjualan dapat dilokalisasi dengan baik sehingga relevan dengan pasar lokal.
Naoto Osada, CEO Transcosmos Commerce, menyatakan, “Tren positif industri e-commerce di Indonesia diprediksi akan berlanjut dalam beberapa tahun ke depan. Kami melihat banyak peluang bagi industri e-commerce di Indonesia untuk berkembang, dan ini merupakan kesempatan bagi merek global untuk meningkatkan pangsa pasar mereka secara online. Kami berkomitmen untuk memberikan hasil dan kualitas terbaik untuk tumbuh bersama klien kami.”
Katsuo Kimoto, Chief Representative Roland Indonesia, salah satu klien Transcosmos Commerce, menambahkan, “Sejak bekerja sama dengan Transcosmos Commerce, penjualan kami meningkat secara signifikan dalam tiga bulan pertama, melebihi hasil dari mitra lainnya. Transcosmos Commerce tidak hanya meningkatkan penjualan kami, tetapi juga berkontribusi dalam mempertahankan citra merek kami sesuai dengan standar yang kami harapkan, dengan layanan yang profesional dan menyeluruh dari hulu hingga hilir.” (Jakarta, 20 Februari 2024).
Tentang PT Transcosmos Commerce
Transcosmos Commerce – Solusi E-Commerce yang Berorientasi pada Kualitas
Sebagai bagian dari Transcosmos Group yang berpusat di Tokyo, Jepang dan memiliki jaringan di lebih dari 29 negara, Transcosmos Commerce merupakan salah satu penyedia layanan e-commerce terkemuka yang beroperasi di Indonesia. Kami mendukung klien kami untuk memperluas dan mempercepat pertumbuhan penjualan online mereka. Sebagai Mitra Transformasi Digital Global, kami telah terbukti menyediakan solusi dan strategi yang komprehensif.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Transcosmos Commerce dan untuk mendapatkan konsultasi gratis dengan tim ahli kami, silakan kunjungi situs web kami di www.tccm.co.id.
DAPATKAN UPDATE BERITA LAINNYA DI
